Overtuigd van de dienstverlening biedt PrintUser 100% niet goed geld terug garantie! Uiteraard kan PrintUser in plaats van geld terug een herdruk aanbieden. De sublieme score van het leveren van correct drukwerk maakt het mogelijk u deze garantie aan te bieden. Heeft u vragen over de garantie en de toepassing daarvan, neemt u dan contact op met het team van PrintUser.
Om van de 100% niet goed, geld terug garantie gebruik wilt maken, is het noodzakelijk dat u binnen vier dagen na ontvangst hier melding van doet en dat u in ieder geval 50 exemplaren van de oplage naar het vestigingsadres van PrintUser verstuurt. Na constatering van drukfouten wordt u verzocht binnen gestelde termijn contact op te nemen met het team van PrintUser om de procedure voor 100% geld terug of herdruk door te nemen. Om de drukwerk fouten aannemelijk te maken, kan PrintUser er voor kiezen het drukwerk bij u af te halen. Om gebruik te maken van deze garantie is dan ook noodzakelijk dat foutief drukwerk bewaart blijft. De ingezonden exemplaren worden na het onderzoek vernietigd.
Bij de garantie wordt uitgegaan dat herdruk, zelfs bij gebruik van identieke bestanden, nooit 100% gelijk kunnen zijn en van elkaar afwijken. De garantie wordt niet toepast wanneer de foutieve druk wordt veroorzaakt door aangeleverde bestanden, beeld en / of content. Bij het verlenen van garantie worden de algemene voorwaarden zoals gepubliceerd op deze website en de aanleverspecificaties in acht genomen.
Koerierszendingen zijn tot een bepaald bedrag verzekerd. Wanneer verpakking bij ontvangst beschadigd is, dient u dit bij ontvangst kenbaar te maken op de aftekenlijst.
Wanneer bij 100% niet goed herdruk wordt toegepast, zal de levertijd nooit sneller zijn dan in eerste instantie is besteld en betaald. Voor herdruk worden uitsluitend de bestanden gebruikt van de eerste druk. Voor vragen kunt u terecht bij het team van PrintUser via het nummer 0299 - 661111.
Let op! Wanneer bij levering de verpakking beschadigd is, dient u dit op de aftekenbon van de koerier aan te geven. U dient het drukwerk direct na ontvangst te controleren. Wanneer het drukwerk niet naar wens is, dient u dit binnen vier dagen kenbaar te maken en ons 50 exemplaren toe te sturen.
